購買前請仔細閱讀以下須知:

【下單前注意】
請在提交訂單後24小時內入數並將入數紙上傳，否則訂單將會取消。
▻必須完成整個交易程序方能確認訂單
▻請務必上傳到網站訂單頁面，如上傳到網站訂單頁面以外的地方將不被接受
▻如付款後未有上傳完成付款的截圖，訂單將視作未付款並取消，貨品將不被保留
訂單被取消3次，將會被列入黑名單。
訂單一經提交 ，便無法再作出修改或退款，請務必訂單前核實所有內容。
請謹慎下單。

【一般貨品】
▻貨品分為現貨及預購貨品，個別顏色或尺碼請到該貨品頁面查看，每件貨品的頁面都會有標示。
由於去貨速度較快，同時亦在補貨，因此貨品狀態及存庫未必即時更新。
若需知道貨品存庫或狀態，可向客服查詢。
▻本店不設留貨，現貨先入數先得。如貨品售完會另作通知。
▻現貨訂單會在確認訂單後3-5個工作天內寄出。
▻一般訂貨時間為確認訂單後約10-20個工作天^。
如遇上不可抗力因素或運輸因素，到貨時間將有機會延遲。
若提早到貨，必定會盡快寄出。
到貨後3個工作天內會向客人發出通知，並將貨物寄出。
▻如遇貨品缺貨，
可選擇退款或選購其他產品；
唯訂單中其餘貨品（如有）將無法取消／退款。
如選擇退款，金額將會按照您所選擇的付款方式進行退還*。
⦻恕不接受除供應問題外的任何退款或換貨申請。
^不適用於長假期及已列明不處理訂單的時間，例如農曆新年
*PAYPAL/信用卡除外，須扣除手續費

【特別注意事項】
▻所有貨品均有可能存在輕微色差或尺寸誤差，
產品色調於不同環境及不同瀏覽裝置顯示上會有所不同，
產品實物顏色與照片中的有機會有色差，
不同環境下拍攝，及不同瀏覽裝置顯示
而造成的色差問題我們無法避免，
貨品顏色以實物為準；
貨品尺寸為隨機抽樣及人手量度，
因此會有±1-4cm的誤差，
訂購前請慎重考慮。
▻貨品經洗滌後可能出現輕微褪色或縮水情況，
此乃正常情況。

【入數注意事項】
-1-
選擇PayMe/轉數快/支付寶轉帳的，
必須截圖以作證明，並上傳到網站訂單頁面。
▻如上傳到網站訂單頁面以外的地方將不被接受
▻請在轉帳備註輸入你的電話號碼及訂單編號，
以保障及方便我們核對。
▻如付款後未有上傳完成付款的截圖，訂單將視作未付款並取消，貨品將不被保留
訂單被取消3次，將會被列入黑名單。
-2-
選擇PAYPAL/信用卡付款，
將由服務商收取6％交易手續費，
並不接受因手續費問題而退款。
如因缺貨問題需要更換款式並補上差額而選用PALPAY，
亦須付上差額的6％交易手續費。
如因缺貨問題需要退款，
6％交易手續費並不會退回。
-3-
選擇Tap and Go消費券付款，
將由服務商收取6％交易手續費，
並不接受因手續費問題而退款。
如因缺貨問題需要更換款式並補上差額而選用Tap and Go消費券，
亦須付上差額的6％交易手續費。
如因缺貨問題需要退款，
6％交易手續費並不會退回。

【上傳入數紙】
轉帳後請選擇《上傳收據》，並上載入數紙或截圖。
如有需要，可按旁邊的《X》重新上載圖片。
完成付款後，確認郵件會於一個工作天內發出。
網站上的訂單狀態亦會更新。
***REMARKS 備貨中=訂單處理中 / 已寄出=貨品已發出

【有關確認訂單】
完成付款後，確認郵件會於一個工作天內發出。
網站上的訂單狀態亦會更新。
如一個工作天後還未收到確認電郵：
▻請查看junk mail。
▻您可能在下單時輸入錯email。
▻您可隨時登入查詢訂單狀態。
*只要訂單狀態已更改為《備貨中》，即代表已確認訂單。
**所以email並不是唯一一個確認訂單的方法喔。

【有關發貨】
貨品會按照每一個獨立訂單發貨，因倉庫空間有限，並不接受等待其他訂單一拼寄出。
*24小時內的訂單除外。
貨品發貨後，發貨郵件內會提供順豐單號。
貨品會在發出順豐單號後1-2工作天內寄出。
（星期日/公眾假期一般不寄貨）
郵件內的鏈結已鏈接到順豐官網，可按下直接查看貨品狀態。
你亦可登入網站選擇訂單查看單號。

【運貨方式】
-所有貨品均不包郵-
♡ 香港及澳門
貨品會以順豐到付的方式寄出，
♡ 其他地區
不同地區各有不同的運送方式，歡迎大家聯絡店主另作安排，會盡力配合～

【有關退換貨】
有關退貨換貨問題請參考《退換貨政策》。

貨物出門 恕不退換
本店有權將其所訂購的貨品重新提供予其他顧客選購而不另作通知
下單即代表同意以上事項。

所有決定政策均以最更新版本為準
如有任何爭議 LITTLEPRINCESSHK擁有最終決定權